Enfrentarse a una nueva aventura empresarial requiere de valentía, ganas y formación. No todas las personas están preparadas para emprender ya que, como hemos ido explicando en los anteriores post, hacerlo puede asemejarse a una carrera de fondo en la que, además de un entrenamiento físico se requiere, ante todo, una preparación mental.
Si te encantan los retos y estás pensando en emprender… estás en el lugar adecuado. En el post de hoy continuamos hablando de uno de los ya considerados manuales para emprendedores: “The Lean Startup” escrito por Eric Ries, cofundador de Catalyst Recruiting y fundador de la empresa INVU.
En el post de la semana pasada analizamos los 5 principios básicos que forman la esencia del libro. Te los recordamos:
1. Los emprendedores están en todas partes
Ries Eric define a las startups como: “una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo situación de incertidumbre extrema”.
2. El espíritu emprendedor es management
En principal fin de emprender es la creación de un negocio que sea sostenible en un plazo estipulado y para conseguirlo hay que basarse en un método riguroso dejando de lado las ideas románticas y de improvisación que te alejan del objetivo final.
3. Los emprendedores existen para aprender y construir negocios sostenibles
¿Has escuchado alguna vez el concepto “aprendizaje validado”?
Se trata de aprender lo más rápido posible qué es lo que el mercado valoraría de esa idea que quieres convertir en producto o servicio y adaptarla según las recomendaciones que indica tu principal audiencia.
Si deseas emprender o estás en ello, debes escuchar, aprender y modificar tu producto en base a las necesidades que estipula el mercado.
4. Crecer, medir y aprender
La fase de construcción y modificación de un producto o servicio debe ser lo más rápida posible. Después de que el público objetivo te haya marcado las pautas y recomendaciones, el aprendizaje tiene que realizarse en un corto periodo de tiempo y que cuanto más rápido funcione ese ciclo, más posibilidades de sobrevivir se tienen construyendo un negocio sostenible.
5. Contabilidad de la innovación
Uno de los aspectos fundamentales a la hora de emprender es tomar medidas, es decir, analizar los resultados, las metas a corto y largo plazo para sopesar si la empresa está creciendo para valorar posibles movimientos.
The lean Startup: ver
El libro se desarrolla en 3 partes diferenciadas que cuentan con diferentes capítulos: ver, dirigir y acelerar.
En el post de hoy veremos la primera de ellas. ¡No os preocupéis! En los post de las próximas semanas veremos la segunda parte de libro y, por último, la última fase, acelerar.
Emprender comienza con la definición del producto que se quiere hacer. Eric Ries recomienda que esta fase no dure mucho ya que cuanto menos se tarde en poner un producto en el mercado, más rápido comienza el aprendizaje y, por tanto, las mejoras del mismo.
¿Qué quieren los clientes potenciales y cuánto pagarían por ello?
El producto se crea desde cero, sin embargo la idea que lo precede debe estar basada en aquello que el mercado demanda y utiliza.
Al crear el producto desde cero, sin ningún tipo de aprendizaje anterior, se trata de una fase basada en una creencia, no en datos concretos, es decir, basada en lo que se considera que el mercado está demandando. En definitiva, basada en una constante incertidumbre.
Para ello se utilizan hipótesis validadas a través de estudios de mercado y feedback de los clientes e hipótesis testeables, basadas en el análisis de datos para aprender de las mismas.
Es importante ofrecer un producto (aunque no esté totalmente terminado) para que la audiencia empiece a opinar y sea el mercado el que vaya dando pistas del camino que tiene que seguir dicho producto.
Para Rise la mejor forma de entender el comportamiento del consumidor es trackeando su comportamiento real.
Uno de los ejemplos que utiliza para demostrarlo es la tienda online de zapatos “Zappos”. Su creador confiesa que antes de montar un gran negocio de forma oficial, quiso estudiar el comportamiento de las personas que compraban zapatos para saber si su idea de negocio tendría éxito. Para ello iba a zapaterías y hacía fotografías de los zapatos que luego ponía en su página web, cuando le hacían un pedido iba a la zapatería a comprarlo y se lo mandaba a su cliente. Gracias a este experimento el dueño de “Zappos” se dio cuenta de que su idea de negocio era viable y que los consumidores demandaban su servicio.
Producto mínimo viable
Entra en juego otro de los conceptos claves del libro: el PMV (producto mínimo viable). Se trata de una primera versión del producto o servicio, como hemos comentado antes, no tiene por qué estar terminado, tan solo tiene que tener la esencia de tu idea en forma.
El producto mínimo viable (PMV) ayuda a los emprendedores a empezar con el proceso de aprendizaje lo más rápidamente posible. Se trata de la forma más rápida de entrar en el circuito denominado “feedback de la información” visto en los 5 principios: crear, medir, aprender.
Los PMV pueden parecen ser de baja calidad para los consumidores, en el caso de que sea así, te da la ocasión como emprendedor de utilizar esa “baja calidad” para obtener respuestas de público objetivo y mejorar el producto o servicio. Por el contrario, existen casos de PMV que han sido suficientes para la audiencia por lo que no se ha necesitado hacer una nueva versión.
No hay que tener miedo a lanzar el PMV al mercado ya que el miedo lo único que consigue haciendo eso es frenar el éxito. Eric Rise pone el ejemplo de Thomas Edison, que fabricó miles de bombillas antes de dar con la perfecta. Esos experimentos no le frenaron a seguir aprendiendo de los errores y mejorando la versión que creaba.
El método Lean: un caso de éxito
Como hemos comentado el inicio del post, este método se ha convertido en un referente para muchos emprendedores.
Grandes corporaciones como Zappos, Groupon, General Electric, Toyota, entre otras, lo implementaron en sus proyectos.
Uno de los casos de éxito internacional ha sido el de Dropbox, la compañía de almacenamiento en la nube, validó el hecho de que existía un mercado para su producto antes de haberlo construido.
Para llevarlo a cabo realizaron un video con un con una idea explicativa de su servicio y lo promocionaron en varios sitios de Internet. La idea tuvo tanto éxito que meses antes de lanzar su producto ya eran conscientes de que miles de personas querían utilizarlo ya que se habían incluso en la página web incluso antes de que el servicio saliera al mercado.
Cuando lanzaron el servicio, enviaron correos a todos los registros que tenían en su base de datos y, de esta forma, obtuvieron miles de usuarios al poco tiempo de lanzar.
Un claro caso de éxito que demuestra la efectividad del método Lean Startup.
¿Vas a ponerlo en práctica para ser el siguiente?